机械与汽车工程学院
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关于举办院第六届汽车营销大赛的通知
2017-11-03 00:00  

关于举办院第六届汽车营销大赛的通知

为了进一步推动我校示范院校建设和人才培养模式改革,展示学生技能学习成果,提高学生综合职业素质及专业学习的积极性,从而适应当前行业和企业对高技能型人才的迫切需要,学院拟举办第五届汽车营销技能大赛,特制定如下方案:
一、参赛对象
我院在校学生
二、竞赛日程安排
(一)报名时间:2017年11月6日~11月12日
(二)比赛时间:
2017年11月22日下午12:30~15:00
(三)比赛地点:
实习工厂(暂定)
三、竞赛规则
(一)报名方式
采用两人一组的团队竞赛形式,参赛小组到本班班长处登记报名,各班班长将本班级填写好的《安徽工业经济职业技术学院2017年汽车营销大赛报名表》于11月13日上午到综合楼413办公室斯炎老师处。
(二)竞赛内容
竞赛内容是汽车销售综合技能,对应的是汽车销售岗位的全面技能要求。本赛项旨在考核选手对整个销售流程的熟练程度和应对不同类型和背景的顾客所表现出的销售技能与技巧的运用能力。是对选手汽车销售技能的全面考察。要求选手具有商务礼仪的良好训练,对汽车销售业务全过程的熟练把握和销售技巧的灵活运用,同时要求具有娴熟的语言沟通技巧和灵活恰当的应变能力。
竞赛内容包括风采展示和模拟汽车销售全过程。模拟汽车销售全过程包括顾客接洽、需求分析、车辆介绍与推荐、异议处理等。
(三)竞赛方式
通过情境演示的方式进行,在真实的汽车销售场景下进行汽车销售全过程演练和展示,比赛使用迈腾作为竞赛用车。
竞赛考核点:此赛项的考核点包括商务礼仪规范、汽车销售流程、车辆介绍规范与技巧、交流沟通与话术,解答与应变技巧。
比赛以全程模拟汽车销售的形式进行。每队两名选手(以下称选手A、选手B,参赛队自定)同时上场(赛场统一称呼为“一汽-大众启航汽车销售服务有限公司”,A选手统一称呼为“扬帆”,B选手统一称呼为“李想”),进行2分钟的自我风采展示,接着选手B接待完客户后在指定区域就坐,选手A根据情境设置,在客户扮演者的配合下完成汽车销售业务,进行需求分析、产品推介、顾客异议处理等销售综合技能比赛。选手A结束后到指定区域就坐,选手B上场回答评委现场提问。
1、赛前说明会及抽签
时间:2017年11月21日星期二中午12点
地点:综合楼206教室
2、注意事项
决赛以全程模拟汽车销售的形式进行,每队限时20分钟。比赛评出一、二、三等奖及优秀奖共10组。
(四)评分标准
由裁判评分,每支参赛队满分为100分,其中选手A满分为75分,选手B满分为25分。每队两名选手得分相加计为代表队成绩。根据选手的表现,裁判从风采展示,亲和力、商务礼仪、语言表达,需求分析,汽车知识、针对需求的产品介绍、异议处理和回答专家提问诸方面评分。
四、竞赛须知:
1、参赛选手必须持本人身份证或学生证参加竞赛。
2、参赛选手必须按竞赛时间,提前10分钟进入赛场,迟到者不得参加竞赛。
3、参赛选手应严格遵守赛场纪律,除携带竞赛指定的必备用具(如笔、草稿纸、普通计算器等)外,其余资料不得带入竞赛现场,手机和商务通等通讯工具一律关闭,一经发现按作弊处理。
4、选手在竞赛过程中不得擅自离开赛场,如有特殊情况,需经工作人员同意后方可离开。
5、参赛选手在竞赛过程中,如遇问题应向有关工作人员提出。
6、参赛选手在比赛过程中须严格遵守相关操作规程,确保人身及设备安全,并接受裁判的监督和警告,文明比赛。如果选手因个人因素造成人身安全事故或导致器材故障的,裁判有权宣布终止比赛。
7、在竞赛规定时间结束时应立即停止竞赛,不得以任何理由拖延竞赛时间。
五、赛事组织机构
主 任:程正翠
副主任:史召峰
成员:斯炎、马海珍、邱璜、王华、郑月楠、詹国华
六、奖励办法
本竞赛项目设设一等奖1组、二等奖2组、三等奖3组、优秀奖4组。
七、评分细则
竞赛环节
选手编码
考核重点
考核标准
分值
总分
风采展示
选手A、B
个人风采
内容健康向上,表现流畅,现场发挥好,感染力强。
10分
100分
情境模拟
选手A
汽车营销礼仪
着装整洁,仪表端庄,表情和蔼可亲,眼神自然真诚,指引手势规范,姿态自然大方;声音清晰,语音语速适中。
75分
销售接待
主动接待客户,递名片,提供销售资料。
需求分析
适当寒暄,收集客户需求信息,确认客户需求,寻求客户认同,适当赞美客户。
销售方案
针对客户需求制定销售方案,提出意向车型(含排量、配置)。
针对需求的商品介绍
根据客户需求,从不同位置进行车辆介绍,熟练讲解大赛指定用车的功能,运用FAB法则对车辆性能进行阐述,熟练进行竞品对比。
报价成交
对客户进行报价,运用市场活动策略吸引客户成交,优惠政策至少3项。
职业精神
以客户为本,兼顾企业、社会利益和品牌形象。
团队合作
选手B
汽车营销礼仪
着装整洁,仪表端庄,表情和蔼可亲,眼神自然真诚,指引手势规范,姿态正确、自然大方;声音清晰,语音语速适中。
5分
销售接待及需求分析
主动接待客户,递名片,邀请客户入座,提供饮品,提供销售资料。适当寒暄,了解客户来店意向。
5分
对选手A的销售过程进行评价
姿态自然大方;表达流利,评价客观准确。
5分
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
八、其他有关事项
如遇特殊情况有所变动及未尽事宜另行通知。本次竟赛最终解释权归安徽工业经济职业技术学院汽车营销技能大赛活动组委会所有。
                                           院汽车营销大赛活动组委会
                                             二〇一七年十一月二日
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